SISTEMA DE INFORMACIÓN DE ATENCIÓN AL CIUDADANO -SAC

  Enviado: 04 de septiembre de 2013                                 

                                                ¡ BUENAS NOTICIAS !

Actualmente se incorpora al Sistema de Atención al Ciudadano - SAC, un módulo de Gestión Documental Básico, que mejorará el proceso de atención de Peticiones Quejas y Reclamos que involucre gestión de documentos y correspondencia.

El módulo se está integrando de manera gradual, por tal razón los usuarios de SAC de las Secretarías de Educación, verán cambios en la interfaz gráfica de usuario. Estos cambios no impactarán el funcionamiento del sistema de información, ni tampoco las operaciones que se realicen en forma cotidiana en la entidad.

Una vez termine el proceso de incorporación del Gestor Documental Básico en SAC, iniciaremos la implementación en las secretarías de educación adelantando un piloto con tres secretarías. Posteriormente se realizará el despliegue a las demás entidades territoriales, capacitando a sus servidores sobre las nuevas funcionalidades con las que contará el sistema.

La convocatoria, las fechas y la agenda de capacitación se darán a conocer una vez las pruebas del pilotaje sean superadas con éxito.

Agradecemos su atención y compresión.

Atentamente:

Proyecto de Modernización de Secretarías de Educación
Ministerio de Educación Nacional