La excelencia en el servicio al ciudadano se alcanza cuando todos los funcionarios de la secretarÃa de educación se involucran con compromiso en el Macroproceso E, lo cual se ve reflejado en las estadÃsticas que el Ministerio de Educación Nacional a través del Proyecto de Modernización genera y envÃa a los lÃderes de SAC.
El ranking de las mejores secretarÃas de educación en la apropiación y buen uso del SAC, busca fomentar la excelencia, promoviendo una sana competencia donde el resultado sea identificar las mejores secretarÃas a nivel Nacional. Vale la pena resaltar el desempeño de quienes se han mantenido en los primeros lugares, de igual forma a las secretarÃas que con esfuerzo vienen escalando posiciones en el ranking nacional.