Buenos dÃas gusto saludarlos desde el Proyecto de Modernización.
Como bien se dijo en la videoconferencia, es muy importante que los auditores internos certificados por ICONTEC, ejecuten las AuditorÃas Internas que trata el requisito de la Norma. Con esta gestión es posible identificar los no cumplimientos de los procesos que se encuentran certificados y aquellos que están en camino de hacerlo, como es el caso de Calidad Educativa. Las listas de chequeo se encuentran disponibles en el link de archivo, con el fin de facilitar la labor.
¿Cuál es el procedimiento a ejecutar? Es muy sencillo, inicien con efectuar la planeación de la auditorÃa, es recomendable que en un comité directivo se exponga la planeación, como la agenda de trabajo y los recursos que se requieren, asà como los papeles de trabajo (listas de chequeo) con el fin de ir validando paso a paso el cumplimiento de los requisitos. Luego por medio de un informe o acta de cierre se determina el resultado de la auditorÃa con el fin de tomar las acciones necesarias.
¿Quienes deben hacer parte de este trabajo? El representante de la Dirección, el Gerente de MOdernización, los Auditores Internos y los LÃderes de Procesos, pues es un trabajo conjunto en el que identificarán los no cumplimientos y diseñarán los respectivos planes de acción. Deben tener en cuenta los requisitos del Sistema de Gestión de Calidad y los requisitos del proceso, recuerden todo está consignado en las Especificaciones Técnicas.
Para el caso de Calidad Educativa, muchos de los requisitos ya se cumplen, pero es necesario organizar la información y ante todo poder evidenciar el seguimiento, análisis y mejora del proceso.
Para el caso de las Asistencias Técnicas que efectuaremos, el documento de inicio será justamente las AuditorÃas Internas, pues es el punto de partida de la Gestión de cada proceso.
Si tienen dudas no duden en contactarnos.
Feliz dÃa!!