La Secretaria de Educaci贸n Departamental del Choc贸, se complace en informar que el pasado jueves 31 de enero del presente a帽o, se llev贸 a cabo la inauguraci贸n de las nuevas instalaciones de la oficina del Sistema de informaci贸n  de Atenci贸n al Ciudadano SAC, ya que este es el punto de comunicaci贸n, con la Secretaria de Educaci贸n Departamental.

 

A la apertura de las nuevas instalaciones  asistieron el Secretario de Educaci贸n, Jos茅 Mart铆n Hincapi茅, el presidente de la Asociaci贸n de rectores, Turis Aladino  Mart铆nez,  y el Gobernador  Hugo Arley Tovar.

 

El Sistema de Atenci贸n al Ciudadano  permite a las secretar铆as de educaci贸n mejorar la atenci贸n de los usuarios en sus tr谩mites de consultas, quejas, y solicitudes de una forma r谩pida y efectiva, es por ello que las nuevas instalaciones, contribuyen a que los usuarios del sistema tengan una pronta respuesta de acuerdo a los requerimientos solicitados.

 

 

Choc贸

Visita de Seguimiento al Plan de Mejoramiento ICONTEC

 

Entre el 17 al 21 de Febrero del a帽o en curso, la Secretar铆a de Educaci贸n Departamental del CHOC脫, cont贸 con la presencia del consultor de procesos del Proyecto de Modernizaci贸n, Harold Aldana Mar铆n, visita en la cual se hizo seguimiento al Plan de Mejoramiento suscrito con el ICONTEC para superar las No Conformidades y aspectos por mejorar, producto de la Auditoria adelantada por este ente certificador en el a帽o inmediatamente anterior.

El consultor manifest贸 estar sorprendido gratamente con los avances que evidencia la SEDCHOC脫, no solo en los procesos certificados sino en todos sus procesos, al respecto dijo "Se nota responsabilidad y compromiso de los lideres de los procesos y sus funcionarios, eso es amor por lo que hacen".


En tal sentido los invitamos seguir mejorando en pro de prestar servicios con altos est谩ndares de calidad. Los resultados de la revisi贸n del plan de mejoramiento fueron los siguientes:

 

NO CONFORMIDADES SGC CALIDAD NC PENDIENTES % DE AVANCE
NC Detectadas 1 4 2 60%
NC Superadas 0 3

Las NC, no superadas presentan avances significativos que pueden ser consultados en el informe final.

 

Secretar铆a de Educaci贸n de Choc贸 Boletin interno SGC No 18_2014

Choc贸

Felicitaciones al Equipo de Atenci贸n al Ciudadano "El SAC"

 

 

La Secretar铆a de Educaci贸n Departamental del Choc贸 cumpliendo con el Proyecto de Modernizaci贸n del Ministerio de Educaci贸n Nacional, que busca que las Secretar铆as de Educaci贸n renueven su gesti贸n y sus estructuras, con el fin de prestar un servicio educativo en condiciones eficientes con transparencia y equidad, ha logrado cerrar al 31 de Marzo con cero requerimientos vencidos, obteniendo con ello el PRIMER LUGAR en oportunidad de respuesta a sus usuarios, ello gracias a las estrategias de intervenci贸n organizacional que adelantan los funcionarios de la SEDCHOC脫, orientados por el equipo de trabajo del SAC, que con sus campa帽as busca despertar habilidades de gesti贸n para la promoci贸n de una cultura organizacional basada en la eficiencia, el mejoramiento continuo y en la transparencia.

 

 隆FELICITACIONES CALIDOSOS Y CALIDOSAS DEL SAC!

Secretar铆a de Educaci贸n de Choc贸 Boletin interno SGC No 21_2014

 

隆FELICITACIONES SECRETARIA DE EDUCACI脫N DE CHOC脫!

                                                                      

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