Última actualización el Lunes, 22 Septiembre 2014 13:58

A través de los resultados obtenidos en el Ranking para el mes de Julio de 2014 del Sistema de Atención al Ciudadano, se sigue demostrando el compromiso y sentido de pertenencia que tienen las Secretarías de Educación en el uso y apropiación del sistema de información.

Para este periodo es de resaltar que por primera vez ninguna Secretaría de Educación ocupó el nivel bajo. Los resultados obtenidos reflejan la constancia y el espíritu de mejora continua de quienes administran el sistema, sin dejar de lado a nuestros ciudadanos que son la base fundamental del SAC.

Según los datos de apropiación y uso del SAC podemos resaltar que son 87 Secretarías de Educación las que se encuentran en nivel alto, es decir el 95,60%; con respecto al número de requerimientos radicados podemos observar que en comparación al mes anterior incremento en 31.893 con un promedio diario de radicación de 4.181; el incremento en la oportunidad de respuesta corresponde al 91,94%, y con respecto al mes anterior aumentó en 1,56%; el número de requerimientos vencidos a nivel Nacional disminuyo en 1.532 y el número de requerimientos radicados vía web aumentó en 2.430 requerimientos.   

"Hagas lo que hagas, hazlo bien, ya que la calidad de tu servicio refleja la calidad de lo que hay  dentro de ti". Anónimo