Última actualización el Jueves, 26 Junio 2014 16:27

Del 20 al 23 de mayo de 2014 las Secretarías de Educacion de: Cartagena, Bolívar, Barranquilla y Magdalena fueron visitadas por los componentes de Sistemas de Información (SAC) y Gente y Cultura del Proyecto de Modernización de Secretarías de Educación, la visita se focalizó en fortalecer estrategias de atención oportuna y con calidad a los requerimientos ingresados por la Comunidad Educativa y Ciudadanía a través del  SAC.

En estos encuentros se resaltaron los beneficios de trabajar a través del sistema de información SAC mediante el cual obtenemos beneficios como: Mejoramiento del servicio de atención a los ciudadanos, administración, control y seguimiento a las peticiones, quejas, reclamos y sugerencias (PQRS) que se reciben y a las respuestas generadas en la Secretaría de Educación, garantizando excelente calidad y oportunidad en la respuesta, entre otros.

Felicitamos a los funcionarios de la Secretarías de Educación, por su activa participación y los invitamos a poner en práctica los temas tratados y así mismo garantizar el cumplimiento a los compromisos adquiridos en las visitas.