El Proyecto de Modernización de Secretarías de Educación felicita a las 87 Secretarías de Educación que lograron mantener el certificado del proceso de Atención al ciudadano y resalta el esfuerzo y perseverancia de las Secretarías de Malambo y Soledad a quienes se les otorgo por primera vez esta certificación.

De igual forma queremos solicitar a todas las Secretarías para que continuen dando respuesta a los requerimientos vencidos ya que para el mes de febrero el indicador de PQR vencidos aumento notablemente, esta situación también se presento al finalizar diciembre de 2013. Invitamos a las Secretarías a que generen acciones preventivas para evitar que este indicador siga en aumento y garantizar así un adecuado servicio al cliente.

 

"Si buscas resultados distintos, no hagas siempre lo mismo." Albert Einstein

 

   Descargue Ranking SAC Aquí    
   Consulte Ranking SAC Aquí    

                                                                      

+