Última actualización el Lunes, 02 Diciembre 2013 14:07

- Las ocho no conformidades encontradas en 2012, fueron superadas y cerradas.

- En los cuatro procesos evaluados este año, no se evidenciaron nuevas no conformidades.

El pasado 15 de octubre, la Secretaría de Educación para la Cultura de Envigado recibió la visita del ente certificador - Icontec - , con el objetivo de hacer seguimiento a los procesos de Calidad y Cobertura Educativas, Recursos Humanos y Atención al Ciudadano, certificados desde el año 2009.

El concepto general por parte del auditor fue favorable, es decir, las ocho no conformidades encontradas en el seguimiento realizado por dicho organismo certificador en la vigencia 2012, fueron cerradas. Adicionalmente, en el periodo actual, se lograron consolidar los procesos con cero no conformidades.

Lo anterior, gracias al compromiso de la alta dirección y de la actual administración para mejorar continuamente los procesos y servicios que se prestan desde esta dependencia, a través de estrategias como la consolidación de equipos de trabajo en cada una de las áreas, el mejoramiento de las condiciones de trabajo y el bienestar de los funcionarios.

Envigado, una oportunidad para todos.