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脷ltima actualizaci贸n el Mi茅rcoles, 15 Agosto 2012 13:42
El componente de gente y cultura consiste en llevar a cabo estrategias de intervenci贸n organizacional que buscan el desarrollo de habilidades de gesti贸n en los funcionarios para la promoci贸n de una cultura organizacional basada en la eficiencia, el mejoramiento continuo y en la transparencia. Adem谩s, comprende temas de capacitaci贸n en habilidades para el trabajo y conocimientos t茅cnicos, bienestar, incentivos, salud ocupacional, c贸digo de valores, manual de convivencia, relaciones interpersonales, formas y sistemas de comunicaci贸n y clima organizacional.
Con el fin de que los funcionarios de las Secretar铆as de Educaci贸n:
- Conozcan el lenguaje del proceso o del sistema de informaci贸n (lo hable como si fuera el due帽o del mismo).
- Entiendan cu谩l es su posici贸n dentro del proceso o del sistema de informaci贸n (usuario funcional o final).
- Participen activamente en la operaci贸n de los procesos y el uso de los sistemas de informaci贸n.
- Asimilen pr谩cticas de trabajo (procesos y sistemas de informaci贸n) que permitan dar respuestas r谩pidas frente a las necesidades de sus clientes.
- Adopten el trabajo por procesos y el uso de los sistemas de informaci贸n como una disciplina de trabajo enfocada al mejoramiento continuo.