Última actualización el Viernes, 04 Octubre 2013 16:15

Siguiendo el procedimiento establecido, los días 28 y 29 de Febrero se llevó a cabo la primera jornada de actualización trimestral de ejes temáticos de Servicio al Ciudadano del año 2012. Los invitamos a conocer los temas tratados durante la jornada en las siguientes grabaciones de la Videoconferencia:

* Primera parte

* Segunda parte

Para ello, las secretarías recibieron previamente el Formato de actualización de ejes temáticos, en el que relacionaban las inquietudes que querían que el comité discutiera. Se recibieron inquietudes de las secretarías de Ibagué, Armenia, Ipiales, Meta, Magangué, Nariño, Quibdó, Soacha, Córdoba y Putumayo, además de las propuestas de actualización que allegó la Unidad de atención al Ciudadano de Ministerio.

Durante más de nueve horas de trabajo a través de videoconferencia, se discutieron una a una las 93 observaciones recibidas. En algunos casos se crearon nuevos ejes temáticos y en otros se amplió la descripción de otros ya existentes o se modificaron los plazos.

Para escuchar la primera parte del desarrollo de esta jornada de trabajo puede hacer link AQUÍ, y para la segunda parte pude hacer link ACÁ.  Deberá ingresar su nombre y correo electrónico antes de acceder al audio de la grabación. Igualmente, hemos abierto un FORO de discusión para que quienes no participaron de la videoconferencia, puedan  expresar su opinión al respecto. ¡La revisión de los ejes temáticos es un compromiso de todos!