Eventos del Proyecto de Modernización de Secretarías

 

 

Objetivo General: Capacitar a los nuevos Líderes de Atención al Ciudadano de las Secretarías de Educación del País en el uso del SAC y sus funcionalidades en los distintos Roles: Administrador, Operador, Funcionario, para el adecuado uso del Sistema de Información, como herramienta de apoyo al Macroproceso E. Atención al Ciudadano, así como el fortalecimiento de la certificación del proceso frente al cumplimiento de los requisitos del reglamento técnico.

 

Objetivos Específicos:

• Contextualizar a los Líderes de Atención al Ciudadano en el Macroproceso E. Atención al Ciudadano a nivel nacional.
• Compartir experiencias de la Unidad de Atención al Ciudadano en el Ministerio de Educación Nacional.
• Sensibilizar a las Secretarias de Educación en la importancia de la Certificación del proceso de Atención al Ciudadano.
• Realizar taller práctico sobre las nuevas funcionalidades del SAC en el Rol Administrador y la relación con el Macroproceso E.
• Realizar taller práctico sobre las nuevas funcionalidades del SAC en el Rol Operador y la relación con el Macroproceso E.
• Realizar taller práctico sobre las nuevas funcionalidades del SAC en el Rol Funcionario y la relación con el Macroproceso E.
• Socializar la Página web del Proyecto de Modernización.
• Orientar a las Secretarias de Educación en la Gestión del proceso de atención al ciudadano.

 

AGENDA DEL EVENTO