Atenci贸n al Ciudadano-Rol Funcionario
El funcionario es la persona encargada en una dependencia en dar tr谩mite o respuesta a los PQR asignados por 茅l o los operadores de la Secretar铆a.
Su funci贸n principal es responder de forma r谩pida, oportuna y con excelente calidad de la respuesta a los PQR radicados por la ciudadan铆a.
El sistema le permite al funcionario llevar el registro de todos los PQR que le han sido asignados y garantiza que el funcionario sepa oportunamente cuando se ha le ha asignado un PQR ya que le env铆a un correo electr贸nico realizando al notificaci贸n de asignaci贸n del mismo.