SISTEMA DE INFORMACI脫N
Sistema de Informaci贸n de Atenci贸n al Ciudadano:La Secretar铆a en el mes de agosto radic贸 489 requerimientos con una oportunidad en la respuesta del 55 %.
Sistema de informaci贸n de Recursos Humanos:Esta secretar铆a de Educaci贸n adelant贸 el proceso de implementaci贸n del Sistema de Informaci贸n de Recursos Humanos en el mes de septiembre de 2008, iniciando con los m贸dulos que apoyan los procesos de Administraci贸n de N贸mina y Planta de Personal. A mediados de noviembre de 2008 se realiz贸 la implantaci贸n de los m贸dulos restantes, los cuales han sido actualizados por la secretar铆a, especialmente los m贸dulos que apoyan el proceso de administraci贸n de carrera.
PROCESOS
Diagn贸stico, Dise帽o e Implementaci贸n de Procesos: La Secretar铆a de Educaci贸n finaliz贸 las etapas de: capacitaci贸n, implantaci贸n, auditor铆as, mejoramiento continuo y estructura.
ESTRUCTURA
El proceso de rotaci贸n de personal de la Secretar铆a de Educaci贸n ha afectado el desarrollo del proceso. Mediante comunicaci贸n escrita se ha solicitado el apoyo, el cual se est谩 coordinando para realizar el trabajo in sito.
GENTE Y CULTURA
La Secretar铆a es objeto del proyecto de Intervenci贸n Organizacional, el cual se estar谩 iniciando la primera semana de septiembre. En el proyecto est谩 haciendo 茅nfasis en la apropiaci贸n de procesos, sistemas de informaci贸n, desarrollo de habilidades de gesti贸n y cultura de la calidad y el mejoramiento continuo.
ORGANIZACION DE HISTORIAS LABORALES
Se contrat贸 la organizaci贸n de 6320 historias laborales y la firma Inform谩tica Documental organiz贸 7004 historias laborales que suministr贸 la Secretar铆a de Educaci贸n. El acta de entrega final y cierre del proyecto fue firmado por la Gerente de Modernizaci贸n Ginna Robles Caviedes y Jaqueline Villareal el 31 de octubre de 2008.
Se espera que la Secretar铆a de Educaci贸n mantenga la organizaci贸n de historias laborales a trav茅s de la metodolog铆a con la que la firma capacit贸 a los funcionarios de la Secretar铆a de Educaci贸n.